Conduent

Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri

Genel Bilgiler

Unamic ve HCN’nin 2008 yılında birleşmesi ardından Xerox Unamic/HCN’yi satın almış ve 2011 yılından itibaren Xerox adı altında hizmet vermeye devam etmiştir. Ocak 2017 tarihi itibariyle şirketimizin ismi Conduent olarak değişmiştir.

Dünya genelinde 40’nin üzerinde lokasyonda müşteri hizmetleri desteği veren Conduent, İstanbul ve Antalya’daki ofislerinden ve Türkiye’nin önemli şehirlerinde sunduğu evden çalışma imkanıyla birlikte Avrupa ve Yakın Doğu ülkelerindeki müşterilerine uluslararası standartlarda hizmet veriyor. Conduent Türkiye Çağrı Merkezi, hatasız, hızlı ve kesintisiz iş yapma anlayışı ile gerektiğinde müşterilerine 7 gün 24 saat hizmet sunuyor.

Conduent Türkiye Çağrı Merkezi yüksek teknolojili modern çalışma ofisleri ve çalışanlarına sunduğu çeşitli sosyal imkanları ile Avrupa standartlarında bir iş merkezidir.

2005 yılından beri Türkiye’de müşteri hizmetleri alanında hizmet veren Conduent Türkiye Çağrı Merkezi, Türkiye, Hollanda, Belçika, Fransa, Almanya ve İsviçre’ye çağrı merkezi hizmeti veren bir şirkettir. Müşterilerine 20 farklı dilde hizmet sunabilen, farklı kültürler arası yaklaşımları içinde barındıran Conduent Türkiye Çağrı Merkezi, güçlü teknik alt yapısıyla 1400’ün üzerinde genç ve eğitimli kişiye istihdam olanağı sunmaktadır.

Onlarca farklı sektör deneyimi olan Conduent Türkiye Çağrı Merkezi, müşterilerine sunduğu profesyonel hizmetlerle, önemli maliyet avantajları ve verimlilik kazandırır, şirketlerin iş yükünü azaltır. Conduent Türkiye Çağrı Merkezi müşterilerinin beklentilerini ve ihtiyaçlarını uluslararası standartlarda karşılayan bir şirkettir.

Conduent Türkiye Çağrı Merkezi’nin bilgi birikiminin temelinde, uzman çalışan kadrosu ve alanında dünya lideri firmalarla çalışmanın getirdiği deneyim yatıyor.

Dünyanın değişik ülkelerinde edinilen deneyimleri, Türkiye’ye transfer eden Conduent Türkiye Çağrı Merkezi, müşterilerinin beklentilerini ve ihtiyaçlarını uluslararası standartlarda karşılayan bir firmadır.

Devamını Oku Gizle


ÇALIŞMA SAATLERİ

Hafta içi 08.00 - 18.00

ÇALIŞAN SAYISI

Beyaz Yaka 1000 - 1499

Mavi Yaka 25 - 49

KURULUŞ YILI

2016