Malatya Yer Operasyonları Şefi

DHL Worldwide Express Taşımacılık ve Tic. A.Ş.

İşin Tanımı

• DHL Express Malatya Hizmet Merkezi’ni Global Standard Prosedürler kapsamında ve belirtilen KPI’lar doğrultusunda yönetmek
• Operasyonel bakış açısıyla iş devamlılığını ve müşteri ilişkilerini desteklemek, yönetmek
• Verimlilik kriterlerini yakından takip ederek, belirlenen verimlilik hedeflerine ulaşma konusunda operasyonel kaynak planlaması yapmak
• Yurtdışından gelen/yurtdışına giden tüm gönderilerin söz verilen transit sürelerinde seyahat ettiğinden emin olmak
• Kendisine bağlı tüm çalışanları performans kriterleri doğrultusunda yönlendirerek, gerekli eğitim ve motivasyonu sağlamak
• Şirketin yıllık performans değerlendirme sürecini, bağlı ekibi için yürütmek
• Global ve lokal proje, program ve inisiyatiflerin hayata geçirilmesini sağlamak

Kişinin Tanımı

• Üniversite mezunu
• Tercihen iyi seviyede İngilizce bilen
• Minimum 3 yıl ve üzeri tecrübesi olan
• Ekip yönetimi tecrübesi olan
• Tercihen operasyon tecrübesi olan
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen
• İnisiyatif alabilen, müşteri odaklı, analitik düşünebilen
• Yazılı ve sözlü iletişim yetkinliği kuvvetli
• B sınıfı ehliyete sahip ve aktif araç kullanabilen
• Malatya’da ikamet eden veya edebilecek