Çağrı Merkezi Elemanı

KUDRET GÖZ

İstanbul(Asya)(Kadıköy)

İş Yerinde

İş Yerinde

10 gün önce yayınlandı

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

270 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Başvuru Sayısı

270 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Çağrı merkezi elemanı, müşteri hizmetleri departmanında çalışarak müşteri taleplerini karşılayan, sorunları çözen ve bilgi veren kişidir. Genellikle telefon, e-posta veya canlı sohbet aracılığıyla müşterilerle iletişim kurar ve onların ihtiyaçlarını karşılar.


Genel Nitelikler

  • En az lise mezunu
  • 11.00 - 20.00 arası çalışabilecek
  • İletişim becerileri güçlü
  • Takım çalışmasına yatkın
  • Stres yönetimi becerisine sahip

İş Tanımı

  • Gelen çağrıları yanıtlamak ve müşteri taleplerini karşılamak
  • Randevu taleplerini almak
  • Müşterilere ürün ve hizmetler hakkında bilgi vermek
  • HBYS sisteminde randevu bilgilerini güncellemek

Bay-  Bayan Çalışma arkadaşları aramaktayız.

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)

Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Elemanı Çağrı Merkezi Elemanı Maaşları Çağrı Merkezi Elemanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Elemanı Nedir? Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanları