Diş Polikliniği - Banko Görevlisi

Özel Dentmetrik Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği

Sürekli ve yüksek kalitede diş tedavi hizmetinin verilmesini desteklemek üzere kliniğimizde “Banko Görevlisi” ünvanı ile görev alarak; 

·      -Kliniğe gelen hastaları karşılamak ve gerekli bilgilendirmeyi yapmak,

·       -Hekim çalışma gün & saatlerine göre hasta randevularını organize etmek,

·       -Tedavisi tamamlanan hastaların ödemelerini almak

·       -Yönetime günlük, haftalık, aylık düzenli raporlama yapmak

        ANA SORUMLULUKLAR

        -Hasta kaydı oluşturmak ve hastanın tıbbi geçmişine ilişkin bilgileri yazılı almak.

        -Hekimin çalışma gününe göre hastaların randevusunu organize etmek

        -Kliniğe gelen hastaların güler yüz ile karşılamak, kayıtlarını kontrol ederek randevusu hakkında bilgi vermek. 

       -Hasta hizmetlerine yönelik yenilikleri takip etmek, hizmet kalitesinin gelişimi ile ilgili önerilerde bulunmak.

      -Görev tanımına göre düzenlenen kontrol listeleri doğrultusunda günlük planını gerçekleştirmek

      -Hasta geldikten 10 dakika içinde odaya alınmaması halinde tekrar asistana bilgi vermek, odaya geç alınması durumunda “Klinik Yönetici’ sine bilgi vermek

-Bir gün öncesi yarının hastalarını arayıp randevularını hatırlatmak, teyit etmek

-Hasta takip programında ödeme alınacak girilmiş hastalardan tahsilat yapmak

-Borçlu listelerini ve hasta ödemelerini gün içinde “Klinik Yöneticisi” ile birlikte kontrolünü sağlamak ve raporlamak.

Öğrenim Durumu

En az ön lisans mezunu, tercihen üniversite mezunu, İngilizce bilmek şartı

Deneyim

Sağlık sektöründe en az 2 yıl; tercihen diş polikliniğinde çalışmış olmak

Bilgi

Temel bilgisayar bilgisine sahip olmak. (excel, Word)

Klinik hizmet süreçlerinde bilgili olmak.

Diş hekimliği tedavi süreçlerine hakim olmak.