E-Ticaret Müşteri Temsilcisi

SEMENTA MAĞAZACILIK

Ankara(Çankaya)

İş Yerinde

İş Yerinde

10 gün önce yayınlandı

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

162 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Başvuru Sayısı

162 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Ankara Balgat'ta bulunan E-Ticaret depomuzda görev alacak 'E-ticaret Müşteri Temsilcisi' aramaktayız.

İŞ TANIMI

Telefon, Whatsapp, Facebook, Instagram, E-Posta ve pazaryerleri gibi alanlardan ulaşan müşterilerin tüm talep ve sorularını yanıtlayarak çözüm oluşturacak,

Müşteri tarafından her türlü iletişim kanalından ulaşılan bilgilere ait istatistiği tutacak,

Talep doğrultusunda müşteri adına sipariş oluşturacak,

Gelen iade paketlerinin teslim alınması, kontrolü ve sisteme girişlerinin yapılmasını sağlayacak,

Yoğun dönemlerde ve ihtiyaç halinde depo operasyon alanına destek verecek

GENEL NİTELİKLER

* En az Lise mezunu,

*Tercihen daha önce benzer görevde bulunmuş,

*Müşteri ve çözüm odaklı, analitik düşünebilen, disiplinli, gelişime açık

*Diksiyonu düzgün, iletişimi kuvvetli,

*Ekip çalışmasına uyumlu,

*Temel düzeyde MS Office programlarını kullanabilen.

Aday Kriterleri

En az 1 yıl tecrübeli
Lise(Mezun)

Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanları

Mağazacılık (Tekstil) / Perakende

Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanları