Müşteri İlişkileri ve Operasyon Yöneticisi

ERGÜN HOLDİNG ANONİM ŞİRKETİ

Ergün Holding bünyesinde faaliyet gösteren Sigorta şirketimizde görevlendirilmek üzere Müşteri İlişkileri ve Operasyon Yöneticisi arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin  tercihen bankacılık ve sigortacılık bölümlerinden mezun
• Sigorta ve finans sektöründe ve Operasyon alanında minimum 3 yıl tecrübeli
• Otomotiv, Yangın ve Doğal Afetler, Sağlık, Genel Zararlar, Kaza, Mühendislik Sigortaları olmak üzere elementer sigorta branşlarında tecrübeli
• Acente müşteri ilişkileri ve operasyonları konularına hakim
• Tercihen SEGEM Sertifikasına sahip
• Seyahat engeli bulunmayan
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen
• Takım çalışmasına yatkın, analitik düşünen, proaktif çalışabilen
• Organizasyon becerileri yüksek, dikkatli, takipçi
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış

İŞ TANIMI

• Kurumsal ve bireysel müşterilerin ihtiyaç analizlerini yaparak teklif, başvuru, operasyon süreçlerinin takibini ve yönetimini yapmak
• Aylık poliçe yenileme listelerini oluşturmak, takibini yapmak ve raporlamak
• Satış sonrası her türlü operasyonel işlemlerin takibini yapmak
• Hasar dosyalarını takip etmek ve raporlamak
• Sigorta mevzuatında meydana gelen güncellemeleri, sigorta şirketleri uygulamalarında oluşan değişiklikleri, sigorta şirketlerinin kampanyalarını, sigorta sektöründe olan gelişmeleri takip etmek ve raporlamak