Teknik Servis Mühendisi

Haffner Makina San.ve Tic.A.Ş

GENEL NİTELİKLER 

•  Üniversitelerin Elektrik / Elektronik mühendisliği bölümünden mezun
•  Genel bilgisayar bilgisine ilave olarak ; ms offıce , logo , canıas kullanmasını bilen yada bu yazılımlar hakkında fikir sahibi olması ve öğrenme isteğinin olması
•   Satış sonrası makine kurulum, eğitim, bakım ve onarım gibi teknik konularından sorumlu  olacak

GÖREV TANIMI 

• ·         Görevlendirildiği projeye ait yeni makine ve ekipmanların saha kurulumlarını gerçekleştirecek,
• ·         Müşteri operatörlerine makine kullanım ve periyodik bakım eğitimlerini verecek
• ·         Görevlendirildiği projeye ait keşif veya arıza tespiti yapmak, probleme etkin ve hızlı şekilde çözüm üretecek,
• ·         Servis / Kurulum hizmeti sırasında müşterilerden gelen tüm sorunları çözecek, yedek parça tespiti yapacak,
• ·         Yedek Parça Kodlarını belirlenmesine yardımcı olacak,
• ·         Kişisel teknik ve becerilerini sürekli geliştirerek hizmet kalitesini arttıracak,
• ·         Makineler ile ilgili kalite sorunlarını raporlayacak,
• ·         Gerektiğinde uzaktan destek ekibine yardımcı olacak,
• ·         Gerektiğinde yedek parça uzmanı arkadaşlara yardımcı olacak,
• ·         Servis ve yedek parça satışını arttırmaya yardımcı olacak,
• ·         ERP sistemini etkin şekilde kullanacak, görünen aksaklık ve gerekli iyileştirmeleri rapolayacak takım arkadaşları arıyoruz.