Anadolu Bölge Satış Müdürü

Still Arser İş Makinaları Servis ve Tic. A.Ş.

• Tercihen üniversitelerin mühendislik bölümlerinden mezun,
• Endüstriyel alanda tercihen iş makinaları sektöründe en az 5 yıl bölge servis veya yedek parça satış tecrübesi olan,
• Bayi yönetimi konusunda tecrübeli,
• MS Office programlarını ileri derecede kullanabilen,
• Tercihen iyi seviyede İngilizce bilen,
• Analitik düşünebilen, planlama ve koordinasyon becerisi bulunan, hızlı aksiyon alabilen, satış ve çözüm odaklı,
• Hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyetini esas alan,
• Ekip çalışmasına önem veren ve doğru iletişimin gücüne inanan,
• Dinamik ve yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek yapıda,
• B sınıfı ehliyeti bulunan ve aktif olarak araç kullanabilen ve seyahat engeli olmayan,
• Erkek adaylarda askerlik hizmetini tamamlamış,
• Ankara veya Kayseri’de ikamet eden.

İş Tanımı

• Şirketin satış sonrası hizmetler departmanında satış pazarlama hedef ve stratejilerinin gerçekleştirilmesine katkıda bulunmak,
• Bölgesinde bulunan bayi, kilit müşteri ve potansiyel müşterileri düzenli olarak ziyaret etmek,
• Müşteriye sunulan hizmetin STILL Arser standartlarına uygunluğunu takip etmek ve denetlemek,
• Bölgesinde rakip firma uygulamalarını takip etmek, pazar/fiyat araştırması yapmak ve elde ettiği bilgileri yöneticisine raporlamak,
• Müşteri talep ve beklentilerini iyi analiz ederek müşteri ihtiyaçlarına en uygun çözümleri sunmak, 
• Müşterilerin ihtiyaçlarının ve önceliklerinin değerlendirilip bayilerin doğru yönlendirilmesini sağlamak,
• Bayi performansını değerlendirerek, gelişim alanları konusunda gerekli planlama ve organizasyonu sağlamak,
• Bölgesinde yer alan bayiler, kilit müşteriler ve potansiyel müşteriler ile iş geliştirme amaçlı sürekli iletişim halinde olmak,
• Yedek parça ve diğer SSH satış kampanyalarının hedeflerini gerçekleştirmesi için bayilere/müşterilere kampanya bilgilerini anlatmak ve yayılımını sağlamak,
• Bölgesindeki bayilerin satış sonrası hizmetler ürün ve hizmet satış faaliyetlerinin yönetilmesi ve hedeflere göre gerçekleşen satış değerlerinin takibi,
• Yedek parça ile ilgili tekliflerinin müşteriye zamanında iletilmesini sağlamak,
• Verilen satış hizmetinin belirlenmiş olan KPI süreleri içerisinde tamamlanmasının takibini yapmak,
• Planlı bakım, full servis, uzatılmış garanti vb. tüm satış sonrası hizmet paketlerinde, müşteri sayısını arttırmak için gerekli aksiyonları almak,
• Gerekli gördüğü konularda ilave personel, eğitim, donanım, değişiklik gibi ihtiyaçları belirlemek ve raporlamak.