Bağışçı ve Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uzmanı

TÜRK KIZILAY

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin ilgili Lisans bölümlerinden mezun (Tercihen İİBF, İletişim Fakültesi vb.),
• İlgili alanda en az 3 yıl deneyim sahibi,
• Tercihen İyi düzeyde İngilizce bilgisi olan (okuma, yazma ve konuşma),
• İyi düzeyde MS Office ve Office 365 Uygulamaları kullanabilen,
• Kampanya yönetimi süreçleri bilgisi ve deneyimine sahip,
• Stratejik pazarlama ve satış yönetimi bilgisi olan,
• Proje yönetimi bilgisi ve deneyimi olan,
• İtibar ve mütekabiliyet yönetimi konusunda bilgili,
• Protokol yönetimi bilgisine sahip,
• Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 1 yıl tecilli,
• Seyahat engeli bulunmayan,
• Tercihen B sınıfı sürücü belgesine sahip aktif araç kullanabilen.

İŞ TANIMI

• İş birliği stratejisi ve hedeflerinin belirlenmesi çalışmalarının yapılması,
• Bağışçı İş birlikleri, kurumsal sosyal sorumluluk projeleri ve sponsorluk süreçlerinin yürütülmesi,
• İş birliği taleplerinin değerlendirilmesi için gerekli çalışmaların yapılması,
• Yıllık pazarlama planı doğrultusunda kaynak geliştirme faaliyetlerinin yürütülmesi,
• İş birliği aracının (finans, hizmet araçları vb.) seçilmesi ve kurgulanması için gerekli çalışmaların yapılması,
• İş birliği süreçlerine ilişkin izleme, değerlendirme ve raporlama aktivitelerinin gerçekleştirilmesi,
• Bağışçı portföyünün yönetilmesi için gerekli aksiyonların alınması,
• Bağışçı segmentasyonunun oluşturulması,
• Segment bazlı bağışçı deneyimi stratejilerinin ve planının oluşturulma çalışmalarına katkı sağlanması,
• Segment bazlı bağışçı deneyiminin ölçülmesi ve iyileştirilmesi,
• Bağışçı ilişkilerini segmentasyon ve portföy yönetimi bakış açısıyla, sadakat ve memnuniyet anlayışı içerisinde yönetilmesine katkı sağlayacak çalışmaların yerine getirilmesi,
• Kaynak geliştirme stratejisi ve yıllık bağış geliri hedeflerinin ilgili hizmet birimleri ile birlikte belirlenmesi,
• Yıllık (ziyaret, arama, online toplantı..vb) faaliyet planlarının oluşturulması ve ziyaret hedeflerinin belirlenmesi,
• Kaynak geliştirme stratejileri doğrultusunda segment bazlı içerik, sunum ve etkinliklerin hazırlanması,
• Bağışçı/potansiyel bağışçı (bireysel-kurumsal) kazanım ve ilişki geliştirme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
• Bağışçı ilişkilerine ait süreç- standart- stratejilerin şubeler perspektifinde hazırlanması,
• Bağışçı ilişkileri hizmet prosedürü ve çağrı merkezine yönelik içeriklerin hazırlanması,
• Yeni ve kaybedilen bağışçıların kazanımı için çalışmalar yapılması,
• Hedef gerçekleşmelerinin takibinin yapılması,
• Bağışçı ilişkilerinin talep yönlü yönetiminin yapılması,
• Bağışçı, şikayet, talep ve öneri işlemlerinin yönetiminin yapılması için aksiyonların alınması.