İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

3 gün önce güncellendi

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Hizmet Personeli

Departman

Borsa Finans

Borsa Finans

Başvuru Sayısı

86 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Hizmet Personeli

Başvuru Sayısı

86 başvuru

Departman

Borsa Finans

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteriyle etkili iletişim kurmak için sorumluluk alan bir pozisyondur. Bu pozisyon, müşteri taleplerini karşılamak, şikayetleri çözmek ve ürün/hizmetler hakkında bilgi vermek gibi görevleri yerine getirir.


Genel Nitelikler
  • En az lise mezunu
  • İyi derecede Türkçe dil becerisine sahip
  • İletişim becerileri güçlü 
  • Müşteri odaklı düşünebilen
  • Ekip çalışmasına yatkın
  • Temel bilgisayar kullanımı konusunda yetkin

İş Tanımı
  • Müşteri taleplerini yanıtlamak ve çözüme kavuşturmak
  • Müşteri şikayetlerini dinlemek ve çözüm odaklı yaklaşım sergilemek
  • Ürün ve hizmetler hakkında bilgi vermek
  • Müşteri memnuniyetini artırmak için çözüm odaklı çalışmak
  • Belirlenen hedefler doğrultusunda performans göstermek

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Üniversite(Mezun)
Yapıldı

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları
Hakkımızda

EasyCryptoLand , dijital paranın geleceğini tasarlamak için kurulmuş global kripto para ve dijital varlık platformudur. Sürekli yenilik ilkesini beni

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Yemekhane, Hayat Sigortası.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları